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Ich habe mit der Beseitigung von Störungen zum glück weniger mit zu tun, aber auch ich kenne das leidige Problem und viele Kollegen sind schon genervt wenn sie Aufträge bekommen "Telefonie gestört VoIP"
Dann fährt man zum Kunden bzw. zur Störung raus und kann vor Ort nur sagen, es liegt nicht an ihrer Anlage und auch nicht am Erdkabel. Es wird zwar einmal durchgemessen, aber die Messwerte sind zu 99% immer im Top. Da kann man nichts machen, außer den Anbieter anrufen und sagen, die sollen einmal den Port neustarten. Wir rufen in solchen Fällen immer direkt bei der Telekom an, da die Leitungen nun mal der Telekom gehören. Egal bei welchem Anbieter man auch ist.
Ich muss dir Tappi in dem Fall 100% recht geben, denn auch ich halte davon absolut garnichts
Gepostet am 10.07.2016 um 16:09 von:
Benutzer: LaForge
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